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2006年1月份湖南樱桃小视频再次將“幫助熱線”在《瀟湘晨報》上公布,消息發布僅僅一個月的時間,就有近兩百名市民撥通熱線,報修的樱桃视频APP在线观看大多是下水道堵塞、水管漏水、電不明原因跳閘等等,都是希望能在年前維修好,過一個安心年。甚至在除夕夜和大年初一熱線都不斷響起,維修師傅比往日顯得更為繁忙。
長沙古漢城郵局宿舍的袁先生,就是在大年初一上午10時無比焦急的撥通熱線,當時他家因為水管老化倒致總水管漏水,搞得家裏遍地是水,袁先生一家頓感束手無策,萬般苦惱。情況十分緊急,就在此時他想到了樱桃小视频的“幫助熱線”。
“打電話的時候,我隻是抱著試一試的態度,心想這大年初一的怎麽可能還會有人值班呢,就算有人接電話,也不可能馬上有師傅到我家來啊,況且我又不是樱桃小视频的客戶,他們能盡心幫我解決嗎?但當時實在沒有辦法,就撥了熱線,沒想到很快就接通了,工作人員非常熱情沒有半點的推卸,在聽到我描述的情況之後,馬上就告訴我需要準備一些什麽樣的材料,不到兩個小時的維修師傅居然出現在我家門口。一件無比棘手的事情,維修師傅很快就處理好了。是樱桃小视频讓樱桃小视频過了一個舒心的年啊,樱桃小视频的“幫助熱線”是在真心實意的為大家做實事!”袁先生回想當天的整個事情的經過,仍感無比的激動。
整個春節期間樱桃小视频為近百名市民家裏解除了燃眉之急。樱桃小视频家裝開通“幫助熱線”就是希望能為廣大的市民做一些實實在在的事情。樱桃小视频的幫助熱線還會長期開通,並認真服務好每一位有需要的市民。